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cuando tendran de nuevo el bb cream perfect cover ??
gloriam94@hotmail.com
18/06/2017 04:52:25 a.m.
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toda via se puede seleccionar la opcion de envio por estafeta ??, es que a mi nome aparece solo me aparece RED PACK
Hola, buen día. Por el momento solamente tenemos envió por Redpack.
izaedith@msn.com
06/06/2017 03:09:27 p.m.
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Para el kit de prueba de bb habría forma de comprarlo pero que te envien 3 diferentes colores. No estoy segura de cual es mi tono y me seria muy util este kit para conocerlo. http://www.misshamexico.com/missha-m-perfect-cover-bb-trial-kit_10ml3-no23no27no31
Hola! Lamentablemente no tenemos disponible esa opción, los paquetes ya vienen formados con los tonos. Pero mas o menos como es tu tono de piel? Para poder recomendarte algo.
isa2.CPS.o.o@gmail.com
11/05/2017 09:17:24 a.m.
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Hola en el carrito de compras mi producto aparece que ya no esta publicado? ¿significa que ya no hay en existencia? ¿si lo encargo llegara?
ren.oppa@outlook.com
06/05/2017 02:57:33 a.m.
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¿Qué hago si mi C.P lo escribí incorrecto?
Hola, buena tarde. Ese tipo de situaciones necesitan reportarse telefónicamente al corporativo de Missha México para darle seguimiento lo mas pronto posible.
clausvar3@gmail.com
17/04/2017 07:25:35 p.m.
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una vez que se realizo el pedido , si lo realice el jueves , tengo 3 dias habiles para pagar sin contar fin de semana ?
gloriam94@hotmail.com
17/06/2017 06:50:37 p.m.
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Realize el Pago de mi pedido via PayPal pero aún aparece como pendiente de pago. La confirmación de cobro por parte PayPal ya me llego así como el cargo a mi tarjeta. ¿Cuando se verá reflejado mi pago? Y ¿cuando se realizará el envió?
Pg.li.fca.16@gmail.com
14/06/2017 06:59:13 a.m.
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Pedi mi pedido el sabado 6 de mayo y lo pague ese mismo dia ya estamos a 10 de mayo y aun o llega nada es el N°784
ren.oppa@outlook.com
10/05/2017 03:30:15 p.m.
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Hola, ya hice mi pedido por medio de PayPal y peypal ya me confirmó que lo pague, pero aquí en la página dice que el pago esta pendiente, ¿mi pedido ya fue pagado o no?
Mafer_jmza@hotmail.com
30/04/2017 07:57:38 p.m.
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Hola, hice mi compra desde el 22 y mi pedido aparece aun en estado de #preparando cuando se vera reflejado la guia
koreanmx@gmail.com
25/04/2017 07:15:53 p.m.
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¿En cuánto tiempo llegan los pedidos si eliges el envío económico?
Hola, Buen Día la paqueteria económica (REDPACK) tarda de 3 a 5 días hábiles.y la expréss de 1 a 3 dias :)
bradshow05@gmail.com
28/03/2017 03:52:05 p.m.
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Cómo rastreo mi envío?
Hola, una disculpa por la tardanza en contestarte. en tu cuenta de cliente, puedes ver el estatus de tus compras y ahí encontraras el numero que te enviamos de rastreo
karlafab10la_@hotmail.com
27/03/2017 08:02:46 p.m.
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hacen envios internacionales?
Hola, por el momento solo hacemos envíos al interior de la república mexicana. estamos a tus servicio, por cualquier otra duda :)
l311654@mvrht.com
26/02/2017 10:18:43 p.m.
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Buenas Tardes Missha MX! Quisiera saber el estado de mi envío ya que lo he realizado el día 02 de Febrero y pagado el día 03 de Febrero del presente año. A 7 días de haber realizado lo dicho, no he recibido nada. De ante mano gracias. Saludos!
Hola, Buen Dia. De antemano una disculpa por la demora en contestarte, espero se haya resuelto tu duda, cualquier inconveniente estamos a tu servicio vía telefónica
midori_ruby@hotmail.com
09/02/2017 11:10:58 a.m.
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Hola! Quisiera saber como es que puedo usar mis puntos. Hay que pedir un codigo por los puntos que tenemos para ponerlos en la parte donde dice "Cupon" o que hay que hacer? Gracias :)
lee.chiose@gmail.com
06/06/2017 01:11:16 p.m.
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¿Los puntos de recompensa tienen fecha de vencimiento?
mierc.aline@gmail.com
26/04/2017 02:04:00 p.m.
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hola! tengo un problema al realizar mi pago, no me deja continuar ya que, me pide que incerte un CUPON el cual no sé como se obtiene. Espero y puedan resolver mi dudad. GRACIAS.
Hola, Buenas Tardes. solo se utiliza esa opción si tienes un cupón de descuento, en dado caso que no lo tengas, solo omite y da a la opción de pagar para que continúes con el procedimiento :)
yeya_rastzion@hotmail.com
27/03/2017 08:57:51 p.m.
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Hola buenas tardes, tengo una duda respecto a los puntos de recompensa, soy nueva en esto. ¿Qué función o uso tienen? Gracias, buena tarde.
Hola, los puntos son acumulables a tu cuenta de usuario y los puedes utilizar apartir de 200 puntos (1 punto equivale a 1 peso). por cada compra se te abonan puntos.
gretel.sepulveda@gmail.com
08/03/2017 04:02:23 p.m.
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Es la primera vez que compro en línea en Missha, sólo ordené dos bronceadores que tienen el 65% de descuento, sin embargo al hacer la compra en paypal tuve problemas con la tarjeta que estaba ingresando y me decían que el pago había estado rechazado, sin querer hice la misma orden varias veces todas ellas rechazadas por Paypal, sin embargo, la órden 928 fue aceptada con otra de mis tarjetas y ese es el único pedido que requiero...la situación es, todas esas órdenes que fueron rechazadas aparecen como pendientes y no sé cómo cancelarlas, o si se hará el cargo después o qué...espero puedan proporcionarme ayuda. GRACIAS
annaluisa.sarabia@gmail.com
21/05/2017 09:41:16 p.m.
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Si el pedido ya se ha pagado, pero no ha salido de la tienda para entrega. ¿Existe manera de realizar cambios? En éste caso, realicé la compra errónea de tono de uno de los productos y quisiera solicitar el cambio por el tono correcto.
iris_martinez_sahagun@hotmail.com
22/04/2017 12:12:57 p.m.
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hola buen dia, hoy llego mi pedido #615 de missha solo que me faltaba un producto este remplazo no me llego en la caja sin embargo en el ticket viene cobrado y en mi orden tambien (MISSHA THE STYLE PERFECT EYEBROW STYLER [GREY]/REPLACEMENT) quisiera saber que puedo hacer?
liliaekrimpe@gmail.com
20/04/2017 09:32:16 p.m.
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Como puedo borrar un pedido que aparece como pendiente. Quiero comprar otro producto y temo que afecte al realizar el pago
ren.oppa@outlook.com
19/04/2017 09:51:10 p.m.
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buen dia!! cada cuando sale la misshabox?
Hola, por el momento esta agotada
karlavsaldivarayala@gmail.com
24/03/2017 02:01:40 p.m.
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buenas tardes, los precios son en pesos mexicanos?
Hola claro :) en moneda nacional, cualquier otra duda estamos a tus servicios :) en nuestras redes sociales o vía telefonica
Hola claro :) en moneda nacional, cualquier otra duda estamos a tus servicios :) en nuestras redes sociales o vía telefonica
andreaarango00@hotmail.com
22/02/2017 12:13:48 p.m.
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